سوالات متداول

سوالات در مورد نحوه ارسال و هزینه ارسال

1- در چه شرایطی ارسال به صورت رایگان انجام می شود؟
در صورتی که پرداخت به صورت آنلاین و یا کارت به کارت باشد و مبلغ خرید بیش از 100,000 تومان باشد.

2-اگر من بیشتر از 100,000 تومان سفارش بدهم و پرداختم در محل باشد هزینه پست دارد یا رایگان ارسال میشود؟
– برای خرید های بیش از 100 هزار تومان که با پرداخت در محل ارسال می شوند، هزینه ارسال بر عهده شما می باشد.

–ارسال رایگان و پیشتاز فقط برای کسانی که بالای 100 هزار تومان خرید کنند و پرداخت به صورت آنلاین یا کارت به کارت انجام دهند می باشد

3-هزینه ارسال برای پرداخت در محل چقدر است؟
معمولا بین 12000 تا 14000 تومان بستگی به شهر مقصد دارد و توسط سیستم اداره پست محاسبه می شود.

4-هزینه ارسال برای پرداخت کمتر از 100,000 تومان و پرداخت آنلاین چقد است؟
به صورت ثابت مبلغ 12000 تومان برای ارسال به کل ایران.

5-چند روز طول می کشد تا سفارش به دستمان برسد؟
برای پرداخت های آنلاین و کارت به کارت بین 1 تا 3 روز کاری.
اما برای پرداخت در محل بین 3 تا 5 روز کاری.

6-آیا شما در تهران و دیگر شهرها نمایندگی دارید؟
خیر، فروش فقط به صورت اینترنتی و از طریق سایت و یا تماس تلفنی و پیامک امکان پذیر است.

7- حتما باید از طریق سایت ثبت سفارش کرد؟
خیر. می توانید از طریق تلگرام، پیامک و تماس تلفنی سفارش خود را به همکاران ما اعلام کنید.

سوالات محصولات عطر

1-آیا شما ادکلن هم دارید؟
بله ،میتوانید ادکلن درخواستی خود را سفارش دهید در صورت موجود بودن برای شما ارسال میشود.

2-کوچکترین سایز شیشه های شما چند گرمی هستند؟
کمترین سایز شیشه های موجود 2 گرمی هستند اما از یک گرم می توانید خرید داشته باشید.

3-آیا تخفیف هم دارید؟
بله، برخی اوقات به مناسبت های مختلف جشنواره های فروش در نظر گرفته می شود.

4- مقدار ترکیب کردن فیکساتور در عطر چقدر می باشد؟
بسته به غلظت عطر و سلیقه خود شما دارد. هر مقدار که بیشتر ترکیب کنید از ماندگاری عطر کاسته شده و بر پخش بوی عطر افزوده می شود. پیشنهاد ما به شما حداکثر ترکیب 20 درصد فیکساتور می باشد.

5- چطور میشود ماده فیکساتور تهیه کرد؟
فیکساتور به همراه خرید شما به صورت جدا و رایگان ارسال میشود (برای خریدهای 5 میل به بالا).

6- آیا برای شیشه های غلطکی استفاده از فیکساتور لازم می باشد؟
خیر. این ماده برای شیشه های اسپری استفاده می شود

7-حتما باید از فیکساتور استفاده کنیم و با عطر ترکیب شود؟
خیر. هیچ اجباری نیست. این ماده علاوه بر اینکه از لک شدن لباس جلوگیری می کند باعث می شود مولکولهای عطر از هم باز شده و عطر شما پخش بو پیدا کند همچنین پخش کنندگی شیشه اسپری را بالا می برد.

8- حتما باید همراه خرید عطر شیشه هم خرید کنیم؟
خیر. سفارش عطر شما در شیشه های پیش فرض اسپری ارسال می شود (خرید های 5 میل و بیشتر) که کیفیت و زیبایی خاص خود را دارد.

در صورت تمایل به خرید شیشه میتوانید شیشه مدنظرتان را از داخل سایت ما انتخاب کنید و در سبد خرید خود قرار دهید.

9- انتخاب و انتشار عطرهای شما  بر چه اساس می باشد؟
رایحه؛ پخش بو، ماندگاری، کانتر مچ بودن با ادکلن

10- استفاده از عطر در شیشه های غلطکی (رولی) مناسب تر است یا در شیشه های اسپری؟
در شیشه های اسپری بهتر است، روی لباس پخش می شود و امکان اضافه کردن فیکساتور را به عطر می دهد.