سوالات متداول

سوالات در مورد نحوه ارسال و هزینه ارسال

1- در چه شرایطی ارسال به صورت رایگان انجام می شود؟
در صورتی که پرداخت به صورت آنلاین و یا کارت به کارت باشد و مبلغ خرید بیش از 50,000 تومان باشد.

2-اگر من بیشتر از 50,000 تومان سفارش بدهم و پرداختم در محل باشد هزینه پست دارد یا رایگان ارسال میشود؟
-بله برای خرید های بیش از 50 هزار تومان و پرداخت درب منزل هزینه پست برعهده شما می باشد.
-ارسال رایگان و پیشتاز فقط برای کسانی که بالای 50 هزار تومان خرید کنند و پرداخت به صورت آنلاین یا کارت به کارت انجام دهند می باشد

3-هزینه ارسال برای پرداخت در محل چقدر است؟
معمولا بین 9,000 تا 13,000 تومان بستگی به شهر مقصد دارد و توسط سیستم اداره پست محاسبه می شود.

4-هزینه ارسال برای پرداخت کمتر ز 50,000 تومان و پرداخت آنلاین چقد است؟
به صورت ثابت مبلغ 8,000 تومان برای ارسال به کل ایران.

5-چند روز طول می کشد تا سفارش به دستمان برسد؟
برای پرداخت های آنلاین و کارت به کارت بین 1 تا 3 روز کاری.
اما برای پرداخت در محل بین 2 تا 5 روز کاری.

6-آیا شما در تهران و دیگر شهرها نمایندگی دارید؟
خیر، فروش فقط به صورت اینترنتی و از طریق سایت و یا تماس تلفنی و پیامک امکان پذیر است.

7- حتما باید از طریق سایت ثبت سفارش کرد؟
خیر. می توانید از طریق تلگرام، پیامک و تماس تلفنی سفارش خود را به همکاران ما اعلام کنید.

سوالات محصولات عطر

1-آیا شما ادکلن هم دارید؟
خیر، به صورت تخصصی عطرهای و اسانس های پرفیوم خالص به فروش می رسد

2-کوچکترین سایز شیشه های شما چند گرمی هستند؟
کمترین سایز شیشه های موجود 2 گرمی هستند اما از یک گرم می توانید خرید داشته باشید.

3-آیا تخفیف هم دارید؟
از جایی که تمامی محصولات با کمترین قیمت ممکن ارائه می شود تخفیف در هیچ ایام و مناسبت خاصی نداریم.

4- مقدار ترکیب کردن فیکساتور در عطر چقدر می باشد؟
بسته به غلظت عطر و سلیقه خود شما دارد. هر مقدار که بیشتر ترکیب کنید از ماندگاری عطر کاسته شده و بر پخش بوی عطر افزوده می شود. پیشنهاد ما به شما حداکثر ترکیب 20 درصد فیکساتور می باشد.

5- چطور میشود ماده فیکساتور تهیه کرد؟
فیکساتور به همراه خرید شما به صورت جدا و رایگان ارسال میشود(برای خریدهای 5 میل به بالا).

6- آیا برای شیشه های غلطکی استفاده از فیکساتور لازم می باشد؟
خیر. این ماده برای شیشه های اسپری استفاده می شود

7-حتما باید از فیکساتور استفاده کنیم و ترکیب عطر بشود؟
خیر. هیچ اجباری نیست. این ماده علاوه بر اینکه از لک شدن لباس جلوگیری می کند باعث می شود مولکولهای عطر از هم باز شده و عطر شما پخش بو پیدا کند همچنین پخش کنندگی شیشه اسپری را بالا می برد.

8- حتما باید همراه خرید عطر شیشه هم خرید کنیم؟
خیر. سفارش عطر شما در شیشه های پیش فرض اسپری ارسال می شود(خرید های 5 میل و بیشتر) که کیفیت و زیبایی خاص خود را دارد.

9- انتخاب و انتشار عطرهای شما  بر چه اساس می باشد؟
کانتر مچ بودن با بوی ادکلن؛ پخش بو، ماندگاری، مشتری پسند بودن

10- استفاده از عطر در شیشه های غلطکی(رولی) مناسب تر است یا در شیشه های اسپری؟
قطعا در شیشه های اسپری بهتر است چرا که اگر عطر روی لباس استفاده شود مزایای زیادی دارد.

11- چرا مهمترین معیار عطر ماندگاری می باشد؟
خیر چنین چیزی درست نمی باشد و ماندگاری ملاک نیست چرا که در کشورهای پیشرفته و اروپایی ماندگاری عطر مهم نیست و به دنبال ماندگاری نیستند.