مگه میشه عطر رو گارانتی رایحه و ماندگاری کرد؟ در ادامه با همراه باشین تا در مورد گارانتی رایحه و ماندگاری عطر اطلاعات کاملی بدست بیارین و به سولاتی که ممکنه برای شما عزیزان پیش بیاد پاسخ دادیم. به این اصل اعتقاد داریم که بزرگترین پشتوانه رشد تنها رضایت مشتریان عزیزه.

گارانتی رایحه عطر چیست؟

در خرید و فروش، گارانتی یا وارانتی تعهدی است که فروشنده در مقابل محصول یا خدمات خود ارائه می کند و معمولا متعهد می شود در صورت برآورده نشدن ادعای خود، حاضر به تعمیر یا تعویض کالا خواهد شد. فروشگاه اینترنتی عطر ماه 24 تعهد میدهد که تمام عطرها پرفیوم فرانسوی یا سوئیسی و بدون مواد ناخالصی میباشد. گارانتی رایحه به این معناست که اگر خریدار از رایحه و بوی عطر خوشش نیامد میتواند با پشتیبانی تماس گرفته و برای برگشت زدن کالا اقدام کند.

ضمانت ماندگاری عطر چیست؟

در خرید اینترنتی عطر از فروشگاه ماه 24 این ضمانت به مشتریان عزیز داده میشود که کلیه عطرها دارای ماندگاری است و در صورت عدم رضایت از ماندگاری قید شده خریدار میتواند محصول را مرجوع کند.

چرا فروشگاه ماه 24 گارانتی رایحه میکند؟

عطر یک محصول سلیقه ای برای مصرف کننده می‌باشد، ذائقه‌ی بویایی و درک از نُت ها و رایحه‌های هر کس میتواند با بقیه تفاوت داشته باشد. برای مثال عطری که برای من با رایحه تلخ و خنک جالب است شاید مورد پسند بعضی افراد نباشد. ما در فروشگاه ماه 24 با ضمانت و تعهدی که نسبت به مشتریان خود داریم تمامی محصولات خود را با گارانتی رایحه به‌ فروش میرسانیم، درصورتی که از رایحه محصول ناراضی بودین میتوانید با پشتیبانی تماس گرفته و با انتخاب خود مشتری محصول را تعویض کنید یا با کمال احترام وجه پرداختی به حساب مشتری واریز شود.

گارانتی شامل چه عطر های میشود؟

تمامی محصولات ما شامل گارانتی میباشد چه گارانتی رایحه چه درصورتی که از شیشه یا ظرف ریخته باشد، درصورت نشتی کم شده باشد، شیشه شکسته باشد، حتی درصورت ارسال اشتباه محصول دارای گارانتی میباشد.

تضمین اصالت عطر

ما در فروشگاه ماه 24 ضمانت میدهیم تمامی عطر ها پرفیوم اصل فرانسوی سوئیسی بوده و دارای رایحه و ماندگار بالا می‌باشد. یکی از مهمترین نکات برای هر فروشگاه اینترنتی ایجاد احساس امنیت برای کاربران خود می‌باشد ، تضمین اصالت کالا یعنی محصول ویژگی های زیر را دارا باشد:

  1. کالا های تحویل شده کاملا با شرایط ذکر شده در توضیحات کالا در هنگام فروش منطبق باشد.
  2. کالای ارائه شده اصل باشد.
  3. گارانتی ها و الزامات قانونی مورد نیاز را دارا باشد.
  4. در صورتی که کالا وارداتی باشد حتما از طرق قانونی وارد کشور شده باشد.

ما در فروشگاه اینترنتی عطر ماه 24 برای تمامی محصولات خود، ضمانت اصالت محصول را درنظر گرفتیم. درصورتی که مشتریان از اصالت محصولی ناراضی باشند میتوانند از گارانتی اصالت و رایحه فروشگاه استفاده کنند و با ارتباط با پشتیبانی برای مرجوع کالا اقدام کنند.

چرا فروشگاه اینترنتی عطر ماه 24 بهترین گزینه انتخاب عطر است؟

1- سابقه 9 ساله فروش آنلاین

سایت آنلاین ماه 24 با 9 سال سابقه (تاسیس 1392) متمرکز روی فروش عطر پرفیوم بوده و هدف جلب حداکثری رضایت مشتری را در راس امور خود قرار داده است. کالا های آرایشی و بهداشتی جز کالایی هایی هستند که باید در خرید آن تامل کرد و باید از متخصصین آن شاخه مشورت گرفت ما در فروشگاه ماه 24 مشاوره و پشتیبانی قبل و بعد از خرید را برای مشتریان ارائه می دهیم.

2- گارانتی رایحه و ماندگاری

بالاتر به صورت مفصل در مورد گارانتی‌های رایحه و ماندگاری شرح داده شد.

3- تخفیف‌های ویژه

به جز تخفیفات هفتگی که روی هر محصول به عنوان پیشنهادات هفتگی در سایت فروشگاه ماه 24 ملاحظه میکند، با دنبال کردن صفحه انیستاگرام ماه 24 از تمامی آفر ها و تخفیفات این فروشگاه تخصصی عطر مطلع باشید

4- پشتیبانی قبل و بعد از فروش

راهنمایی 24 ساعته از طریق تماس تلفنی برای مشتریان

5- ضمانت بازگشت

درصورت استفاده از گارانتی به انتخاب خود مشتری، کالا مرجوعی تعویض یا وجه پرداختی به حساب مشتری با کمال احترام بازگشت خواهد شد.

6- مشاوره رایگان

مشتریان عزیز می‌توانند از راه های ارتباطی با کارشناسان ما تماس گرفته و برای انتخاب عطر مناسب خودت مشاوره بگیرند.

7- ارسال رایگان

برای خرید های بالای 200 هزار تومان ارسال رایگان و برای خرید های کمتر از این مبلغ هزینه ارسال 25 هزار تومان درنظر گرفته می‌شود.

8- فیکساتور رایگان

با خرید عطر بالای 5 میلی گرم، فیکساتور رایگان در شیشه جدا از عطر قرار داده می‌شود.

9- شیشه رایگان

با خرید اینترنتی عطر از فروشگاه ما، شیشه عطر برای تمامی مشتریان عزیز به صورت رایگان اهدا می‌شود.

راه های ارتباطی با ما

سایت : mah24.com

انیستاگرام : @mah24com

واتس آپ : 09016072424

پشتیبانی تلفنی : 09016072424

دفتر ماه 24: 05133402586

کانال تلگرام: @mah24

پشتیبانی تلگرام: @mah24com

 

برخی از سوالات متداول شما عزیزان:

1. هزینه ارسال و گارانتی به عهده چه کسی است؟

هزینه ارسال خرید محصولات بیشتر از 200 هزار تومان رایگان بوده و برای مبالغ پایین تر، 25 هزار تومان هزینه ارسال به تمام نقاط کشور درنظر گرفته میشود. هزینه ارسال محصول کالا برای گارانتی به عهده فرستنده میباشد یعنی مشتری از رایحه عطری خوشش نیامده و میخواهد برگشت بزند پس از تماس با پشتیبانی و گرفتن آدرس، هزینه به عهده خریدار میباشد.

2. اگه از یک عطر خوشمون اومد چکار کنیم؟

شما میتوانید در فروشگاه ما از 3 میلی لیتر خرید خود را ثبت کنید و به عنوان تست استفاده کنید اگر عطر موردنظر مورد تایید قرار گرفت برای خرید حجم بیشتر اقدام داشته باشید.

3. چند روزه سفارش به دستمون میرسه؟

بعد از ثبت سفارش شما در ماه 24 سریعا روند پردازش انجام میشود و اگر قبل از ساعت 11 صبح باشد، همان روز ارسال و در غیر این صورت روز بعد با پست پیشتاز ارسال میشود . مدت زمان رسیدن سفارش بستگی به اداره پست دارد، اما برای تهران و مرکز کشور 2 الی 3 روز و برای غرب و جنوب کشور 3 الی 5 روز پیش بینی میشود. درصورت درخواست مشتری تیم پشتیبانی ما پس از ارسال بسته به اداره پست، کد رهگیری کالا را در اختیار شما قرار می دهند تا اطمینان خاطر برای مشتریان خود فراهم سازد.

4. درصورتی که از رایحه عطری خوشمان نیامد چکار کنیم؟

از راه های ارتباطی با پشتبانی تماس گرفته و بعد از مشاوره با تیم پشتیبانی فروشگاه ماه 24 بهترین راه را برای نحوه استفاده از عطر، ترکیب با فیکساتور، تعویض یا برگشت وجه پرداختی انتخاب کنید.

5. چطور عطر مناسب با سلیقه مون انتخاب کنیم؟

هر کدام از عطر ها در قسمت توضیحات سایت و در صفحه انیستاگرام از نظر ماندگاری، رایحه، جنسیت و… به طور کامل مورد تحلیل قرار گرفته و شما میتوانید با خیال اسوده از خرید خود اطمینان حاصل فرمایید. همچنین میتوانید با کارشناسان ما ارتباط برقرار کرده تا بهترین پیشنهاد را برای شما ارائه دهند.

6. میخاستم درمورد این عطر بدونم و از خریدم مطمئن باشم؟

با وجود مشاوره قبل و بعد از خرید با کارشناسان ما، تحلیل و نقد ویژگی های عطر داخل سایت، گارانتی رایحه و بازگشت وجه شما مطمئن ترین راه را برای خرید عطر با ما انتخاب میکنید.

7. چرا عطر، ادکلن نه؟!

به دو دلیل کلی :

1_ به دلیل درصد خلوص عطر پرفیوم نسبت به ادکلن.

2_ به صرفه بودن عطر نسبت به ادکلن از نظر اقتصادی.

8. فیکساتور چیه؟ به چه صورت با عطر اضافه میکنین؟رایگانه؟!

فیکساتور یا ماده ادکلنی یا همان الکل باعث میشود  تا عطر کمی رقیق تر شود دو خاصیت دارد: 1- جلوگیری از لک شدن عطر روی لباس 2- افزایش پخش بوی عطر میشود. فیکساتور به صورت رایگان همراه با محصول شما ارسال میشود تا به نسبتی که خودتان میخواهید با عطر ترکیب کرده یا عطر را بصورت پرفیوم خالص استفاده کنین. میتوانید در ارتباط با این موضوع با کارشناسان ما مشورت داشته باشید.

آنچه باید درمورد فیکساتور بدانید

9.فروش حضوری دارین؟

به دلیل حجم بالای سفارشات به خارج استان و دیگر شهر های کشور از فروش حضوری معذرویم و تمامی خدمات بصورت اینترنتی و غیرحضوری انجام میشود.