سوالات در مورد نحوه ارسال و هزینه ارسال
– در چه شرایطی ارسال به صورت رایگان انجام می شود؟
در صورتی که پرداخت به صورت آنلاین و یا کارت به کارت باشد و مبلغ خرید بیش از 1,000,000 تومان باشد.
–ارسال رایگان و پیشتاز فقط برای خرید های بالای 1,000,000 تومان می باشد.
-هزینه ارسال برای پرداخت کمتر از 1,000,000 تومان و پرداخت آنلاین چقد است؟
به صورت ثابت مبلغ 80,000 تومان برای ارسال به کل ایران.
-چند روز طول می کشد تا سفارش به دستمان برسد؟
سعی ماه 24 این است که کیفیت را فدای زمان نکند و با حوصله و دقت بسته بندی و آماده شود و سفارش در همان روز یا روز بعد تحویل پست پیشتاز داده می شود و کدهای رهگیری برای شما از طریق شماره سایت پیامک می شود.
-پرداخت اقساطی اسنپ پی چیست؟
پرداخت اقساطی اسنپ پی یکی از روشهای پرداخت است که برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپ فعال میشود.
با استفاده از اعتبار اقساطی میتوانید به راحتی و بدون دغدغه داشتن موجودی، از این فروشگاه بدون بهره و کارمزد خرید کنید و بدون نیاز به هیچ گونه ضمانت و وثیقه ای هزینه آن را به صورت ماهانه از طریق اپلیکیشن اسنپ (بخش سرویس اعتباری)تسویه کنید.
-چطور میتوانم از روش پرداخت اقساطی اسنپپی استفاده کنم؟
-در اسنپپی حساب ندارم. میتوانم موقع خرید ثبتنام کنم و اعتبار بگیرم؟
اطلاعات شما در لحظه بررسی میشود و در صورت تأیید، همان موقع اعتبار میگیرید و میتوانید خریدتان را نهایی کنید.
-آیا شما در تهران و دیگر شهرها نمایندگی دارید؟
خیر، فروش فقط به صورت اینترنتی و از طریق سایت و یا تماس تلفنی و پیامک و خرید حضوری در مشهد امکان پذیر است.
آدرس خرید حضوری عطر: مشهد 17 شهریور مجتمع تجاری اکسون طبقه دوم پلاک 120.1 ماه24
– حتما باید از طریق سایت ثبت سفارش کرد؟
خیر. علاوه بر سایت می توانید از طریق تلگرام، پیامک، واتساپ و تماس تلفنی و حتی خرید حضوری سفارش خود را به همکاران ما اعلام کنید.
سوالات محصولات عطر
1-آیا ماه 24 ادکلن شرکتی هم دارد؟
فقط به صورت تخصصی در زمینه عطرهای گرمی فعالیت داریم
2-کوچکترین سایز شیشه های شما چند گرمی هستند؟
کمترین سایز شیشه های موجود 10 گرمی هستند اما از 6 گرم می توانید خرید داشته باشید.
3-آیا تخفیف هم دارید؟
بله، برخی اوقات در مناسبت های مهم سال جشنواره های فروش در نظر گرفته می شود. لطفا پیج اینستاگرام ماه 24 یا کانال تلگرامی را دنبال کنید.(جشنواره صرفا برای پرداخت های آنلاین می باشد)
4- مقدار ترکیب کردن فیکساتور در عطر چقدر می باشد؟
بسته به غلظت عطر و سلیقه خود شما دارد. هر مقدار که بیشتر ترکیب کنید از ماندگاری عطر کاسته شده و بر پخش بوی عطر افزوده می شود. پیشنهاد ما به شما حداکثر ترکیب 20 درصد فیکساتور می باشد.
5- چطور میشود ماده فیکساتور تهیه کرد؟
فیکساتور به همراه خرید شما به صورت جدا و رایگان ارسال میشود (برای خریدهای 6 میل به بالا).
6- آیا برای شیشه های غلطکی استفاده از فیکساتور لازم می باشد؟
خیر. این ماده برای شیشه های اسپری استفاده می شود
7-حتما باید از فیکساتور استفاده کنیم و با عطر ترکیب شود؟
خیر. هیچ اجباری نیست اما اگر ترکیب شود مزایایی بیشتری دارد. این ماده علاوه بر اینکه از لک شدن لباس جلوگیری می کند باعث می شود مولکولهای عطر از هم باز شده و عطر شما پخش بو پیدا کند همچنین پخش کنندگی شیشه اسپری را بالا می برد.
8- حتما باید همراه خرید عطر شیشه هم خرید کنیم؟
خیر. سفارش عطر شما در شیشه های پیش فرض اسپری ارسال می شود (خرید های 6 میل و بیشتر) که کیفیت و زیبایی خاص خود را دارد.
در صورت تمایل به خرید شیشه می توانید شیشه مدنظرتان را از داخل سایت ما انتخاب کنید و در سبد خرید خود قرار دهید.
9- انتخاب و انتشار عطرهای شما بر چه اساس می باشد؟
رایحه؛ پخش بو، ماندگاری و از همه مهمتر کانتر مچ بودن با ادکلن اصلی
10- استفاده از عطر در شیشه های غلطکی (رولی) مناسب تر است یا در شیشه های اسپری؟
استفاده از عطر در ظروف اسپری مزایای فوق العاده عالی دارد از جمله اینکه باعث افزایش پخش بوی بیشتر عطر و ماندگاری بیشتر می شود و پیشنهاد ما استفاده از ظرف اسپری می باشد و ظروف ارسالی هم اسپری هستند.
ظروف رولی که بخش اندکی از خریداران دوست دارند خریدشون داخل شیشه رولی باشد باعث صرفه جویی در مصرف عطر شده و همچنین باید به پوست زد که پیشنهاد ما هم نیست.
11- فرق کیفیتA و hi و top و تک کیفیت در چیه؟
همانطور که اکثرا می دانند هر شرکت سازنده عطری گرید (کیفیت) های مختلفی را ارائه کرده است که بهترین آن گرید top می باشد ولی در نظر داشته باشید که top بودن اون عطر دلیل بر قیمت بالای اون نمی باشد.
بر فرض مثال عطر کازاموراتی مفیستو با اینکه top هست قیمت مناسبی دارد.
اکثر عطرهای تولید شده یا گرید hi هستند یا هم اینکه درجه کیفی برای اون عطر تعریف نشده و عطری هم که درج شده تک کیفیت دلیل بر بی کیفیت بودن یا درجه دو بودن آن نیست و از کیفیت بالایی برخوردار است.
12- در موقع خرید هنگام انتخاب شرکت عطر، سردرگم می شویم. چه کار کنیم؟
از جایی که تنوع شرکت های عطرسازی زیاد است ماه 24 از بهترین شرکت های عطرسازی گلچینی از عطرها را انتخاب کرده است تا علاوه بر انتخاب شرکت باکیفیت، عطرهای مورد نظر هم از کیفیت بالایی برخوردار باشند
بر همین است از بین چند شرکت عطرسازی معتبر و بنام می توانید با خیال راحت عطرهای مورد نظر را با توجه به کیفیت ارائه شده و قیمت منصفانه و واقعی خریداری نمایید.
شرکت لوزی و شرکت جیودان سوئیس دوتا شرکت معتبر و استاندارد عطرسازی هستند.
سلام
بلک افغان معمولی و 8000 تومانی چرا از رو سایت حذف شده؟
لطفاً موجود کنید
با تشکر از مجموعه ماه24
با سلام و تشکر بابت اطلاع رسانی. تصحیح شد.
سلام سفارش90698کی ارسال میشه؟
با سلام و ضمن تشکر از خرید شما. سفارش شما 8 دی ارسال شده و کد رهگیری به صورت پیامک تقدیمتون شد
سلام.
#90670
سه روزی هست وضعیت تکمیل شده هستش. کی ارسال شده میشه؟
با سلام و احترام و ضمن تشکر از خرید شما. بسته شما به موقع ارسال و کد رهگیری به صورت پیامک تقدیمتون شد.
سلام.
پیامی نیومده!
سلام مجدد. شماره ثبت شده شما یک عدد کم داره. لطفا ارتباط بگیرید با ما: 09016072424
سلام قربان.
عطر ها رسيدند. تام فورد نوير و كريد اونتوس.
كيفيتشون فوق العاده. انشالله مشتري دائمتون ميشيم☺️
واقعا حرف نداشتن. خيلي ازتون ممنونم بابت عطر هاي باكيفيتتون و بسته بندي بسيار شيك و زيبا.
سرعت ارسال هم به نسبت خيلي خوب بود با توجه به اينكه از مشهد ارسال ميشد. اميدوارم در دفعات بعدي خريد هم همين سرعت باشه☺️
خلاصه كه دمتون گرم. پاينده باشيد، سايتتون و همچنين عطر هاتون حرف ندارن??????
عطر ورساچی گرمی چند تومن هست من ۵۰ گرم میخوام ممنون میشم بگین
با سلام. هر یک میل یا هر یک گرم بین 5000 الی 6000 تومان است.
سلام سفارش به کد ۹۰۱۲۰ کی ارسال میشه تشکر
با سلام و ضمن تشکر از خرید شما. سفارشتون دو دی ماه ارسال و کد رهگیری برای شما پیامک شد.
سلام خسته نباشید من امروز یه مقدار عطر از سایت شما خرید کردم ولی یادم رفت از از شماره پیگیری اسکرین بگیرم یکی اینکه لطف کنید این شماره رو بفرستید و یه سوال دیگه بسته ارسالی چند روز طول میکشه به اداره پست شهر ما بیاد چون خودم میخواستم برم از اونجا بگیرم زمان بیشتری تلف نشه مرسی از سایت خوبتون
با سلام و احترام- ضمن تبریک یلدا و تشکر از خرید شما. سفارش شما فردا یکشنبه ارسال و بعد از 3 روز کاری میرسه شهرتون. بعد از ارسال کد پیگری تقدیمتون می کنیم.
سفارش به شماره 89325 کی ارسال میشه
باتشکر
با سلام. ضمن تشکر از خرید شما سفارش شما در تاریخ 26 آذر ارسال و شنبه 30 آذر میرسه انشاءالله.
با سلام و تشکر از ارسال محصول. و تشکر بابت کیفیت عالی محصولات شما. سوالی داشتم مشک جامدی که خریدم طرز نگهداریش چطوره؟ آیا در دمای معمولی خونه آب میشه؟
با سلام و احترام. ضمن تشکر از خرید شما.
این عطر از جایی که جامد هست طرز نگهداری خاصی نداره. حتی شما اگر در دمای گرم قرار بدید آب نمیشه. میتونید داخل کمد و یا داخل اتاق نگداری نمایید.
با آرزوی موفقیت برای شما همراه عزیز.
سلام شماره پیگیری محصول من 88959 انشالله کی به دستم میرسه؟
با سلام و احترام. ضمن تشکر از خرید شما.
سفارش شما انشالله ۲۵ آذر میرسه دستتون. کد رهگیری پیامک شد خدمتتون.