پیگیری سفارش

سوالات در مورد نحوه ارسال و هزینه ارسال

– در چه شرایطی ارسال به صورت رایگان انجام می شود؟
در صورتی که پرداخت به صورت آنلاین و یا کارت به کارت باشد و مبلغ خرید بیش از 1,000,000 تومان باشد.

–ارسال رایگان و پیشتاز فقط برای خرید های بالای 1,000,000 تومان می باشد.

-هزینه ارسال برای پرداخت کمتر از 1,000,000 تومان و پرداخت آنلاین چقد است؟
به صورت ثابت مبلغ 80,000 تومان برای ارسال به کل ایران.

-چند روز طول می کشد تا سفارش به دستمان برسد؟
سعی ماه 24 این است که کیفیت را فدای زمان نکند و با حوصله و دقت بسته بندی و آماده شود و سفارش در همان روز یا روز بعد تحویل پست پیشتاز داده می شود و کدهای رهگیری برای شما از طریق شماره سایت پیامک می شود.

-پرداخت اقساطی اسنپ پی چیست؟
پرداخت اقساطی اسنپ پی یکی از روشهای پرداخت است که برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپ فعال میشود.
با استفاده از اعتبار اقساطی میتوانید به راحتی و بدون دغدغه داشتن موجودی، از این فروشگاه بدون بهره و کارمزد خرید کنید و بدون نیاز به هیچ گونه ضمانت و وثیقه ای هزینه آن را به صورت ماهانه از طریق اپلیکیشن اسنپ (بخش سرویس اعتباری)تسویه کنید.

-چطور میتوانم از روش پرداخت اقساطی اسنپپی استفاده کنم؟

پرداخت اقساطی اسنپ‌پی 4 مرحلٔه ساده دارد:
1_ به فروشگاه موردنظرتان بروید و در مرحلٔه پرداخت، گزینه پرداخت اقساطی اسنپ پی را انتخاب کنید.
2_ شماره موبایلی که با آن در اسنپ پی ثبت‌نام کرده‌اید را وارد کنید.
3_ کد تأییدی که میفرستیم را وارد کنید.
4_ با پرداخت قسط اول خریدتان نهایی میشود.

-در اسنپ‌پی حساب ندارم. میتوانم موقع خرید ثبت‌نام کنم و اعتبار بگیرم؟

بله! میتوانید حین خرید از فروشگاههای طرف قرارداد با وارد کردن شمارٔه موبایلی که با آن در اپلیکیشن اسنپ حساب کاربری دارید و ارائه کد ملی متعلق به صاحب خط در اسنپ‌پی ثبت‌نام کنید.
اطلاعات شما در لحظه بررسی میشود و در صورت تأیید، همان موقع اعتبار می‌گیرید و می‌توانید خریدتان را نهایی کنید.

-آیا شما در تهران و دیگر شهرها نمایندگی دارید؟
خیر، فروش فقط به صورت اینترنتی و از طریق سایت و یا تماس تلفنی و پیامک و خرید حضوری در مشهد امکان پذیر است.
آدرس خرید حضوری عطر: مشهد 17 شهریور مجتمع تجاری اکسون طبقه دوم پلاک 120.1 ماه24

– حتما باید از طریق سایت ثبت سفارش کرد؟
خیر. علاوه بر سایت می توانید از طریق تلگرام، پیامک، واتساپ و تماس تلفنی و حتی خرید حضوری سفارش خود را به همکاران ما اعلام کنید.

سوالات محصولات عطر

1-آیا ماه 24 ادکلن شرکتی هم دارد؟
فقط به صورت تخصصی در زمینه عطرهای گرمی فعالیت داریم

2-کوچکترین سایز شیشه های شما چند گرمی هستند؟
کمترین سایز شیشه های موجود 10 گرمی هستند اما از 6 گرم می توانید خرید داشته باشید.

3-آیا تخفیف هم دارید؟
بله، برخی اوقات در مناسبت های مهم سال جشنواره های فروش در نظر گرفته می شود. لطفا پیج اینستاگرام ماه 24 یا کانال تلگرامی را دنبال کنید.(جشنواره صرفا برای پرداخت های آنلاین می باشد)

4- مقدار ترکیب کردن فیکساتور در عطر چقدر می باشد؟
بسته به غلظت عطر و سلیقه خود شما دارد. هر مقدار که بیشتر ترکیب کنید از ماندگاری عطر کاسته شده و بر پخش بوی عطر افزوده می شود. پیشنهاد ما به شما حداکثر ترکیب 20 درصد فیکساتور می باشد.

5- چطور میشود ماده فیکساتور تهیه کرد؟
فیکساتور به همراه خرید شما به صورت جدا و رایگان ارسال میشود (برای خریدهای 6 میل به بالا).

6- آیا برای شیشه های غلطکی استفاده از فیکساتور لازم می باشد؟
خیر. این ماده برای شیشه های اسپری استفاده می شود

7-حتما باید از فیکساتور استفاده کنیم و با عطر ترکیب شود؟
خیر. هیچ اجباری نیست اما اگر ترکیب شود مزایایی بیشتری دارد. این ماده علاوه بر اینکه از لک شدن لباس جلوگیری می کند باعث می شود مولکولهای عطر از هم باز شده و عطر شما پخش بو پیدا کند همچنین پخش کنندگی شیشه اسپری را بالا می برد.

8- حتما باید همراه خرید عطر شیشه هم خرید کنیم؟
خیر. سفارش عطر شما در شیشه های پیش فرض اسپری ارسال می شود (خرید های 6 میل و بیشتر) که کیفیت و زیبایی خاص خود را دارد.

در صورت تمایل به خرید شیشه می توانید شیشه مدنظرتان را از داخل سایت ما انتخاب کنید و در سبد خرید خود قرار دهید.

9- انتخاب و انتشار عطرهای شما بر چه اساس می باشد؟
رایحه؛ پخش بو، ماندگاری و از همه مهمتر کانتر مچ بودن با ادکلن اصلی

10- استفاده از عطر در شیشه های غلطکی (رولی) مناسب تر است یا در شیشه های اسپری؟

استفاده از عطر در ظروف اسپری مزایای فوق العاده عالی دارد از جمله اینکه باعث افزایش پخش بوی بیشتر عطر و ماندگاری بیشتر می شود و پیشنهاد ما استفاده از ظرف اسپری می باشد و ظروف ارسالی هم اسپری هستند.
ظروف رولی که بخش اندکی از خریداران دوست دارند خریدشون داخل شیشه رولی باشد باعث صرفه جویی در مصرف عطر شده و همچنین باید به پوست زد که پیشنهاد ما هم نیست.

11- فرق کیفیتA و hi و top و تک کیفیت در چیه؟

همانطور که اکثرا می دانند هر شرکت سازنده عطری گرید (کیفیت) های مختلفی را ارائه کرده است که بهترین آن گرید top می باشد ولی در نظر داشته باشید که top بودن اون عطر دلیل بر قیمت بالای اون نمی باشد.
بر فرض مثال عطر کازاموراتی مفیستو با اینکه top هست قیمت مناسبی دارد.
اکثر عطرهای تولید شده یا گرید hi هستند یا هم اینکه درجه کیفی برای اون عطر تعریف نشده و عطری هم که درج شده تک کیفیت دلیل بر بی کیفیت بودن یا درجه دو بودن آن نیست و از کیفیت بالایی برخوردار است.

12- در موقع خرید هنگام انتخاب شرکت عطر، سردرگم می شویم. چه کار کنیم؟

از جایی که تنوع شرکت های عطرسازی زیاد است ماه 24 از بهترین شرکت های عطرسازی گلچینی از عطرها را انتخاب کرده است تا علاوه بر انتخاب شرکت باکیفیت، عطرهای مورد نظر هم از کیفیت بالایی برخوردار باشند
بر همین است از بین چند شرکت عطرسازی معتبر و بنام می توانید با خیال راحت عطرهای مورد نظر را با توجه به کیفیت ارائه شده و قیمت منصفانه و واقعی خریداری نمایید.
شرکت لوزی و شرکت جیودان سوئیس دوتا شرکت معتبر و استاندارد عطرسازی هستند.

425 پاسخ

  1. سلام با عرض معذرت. ایا قیمت عطرهای شما هم هنگام خرید دوبرابر میشه؟
    اخه من از یه کانالی خرید کردم 50 میل عطر سفارش دادم ایشون هم نامردی نکرد 25 میل عطر به 25 میل فیکساتور اضافه کرد و بجای 50 میل به ما غالب کرد متاسفانه اعلا هم خواسته بودم 150 تومن دادم درحالی که توی پست قیمت هر میل اونتوس اعلا 3 تومن زده بود بعد از اینکه بنده 50 میل خواستم که میشد 150 تومن اون اقا هنگام محاسبه 50% فیکساتور رو هم جزو عطر حساب کرد وقتی رفتم دم مغازه ش بخاطر حرکت زشتشون درگیر شدم گفت در اصل همه جا همینطوری محاسبه میکنن و در زمان تحویل قیمت عطر رو دوبرابر اونی که تو پست هست محاسبه میکنن و به عبارتی فیکساتور رو هم به قیمت عطر به خلق میفروشن.خواستم بدونم ایا شما هم فیکساتور رو قاطی میکنید؟ یا جداگانه میفرستید؟ شمام قیمت عطر رو بعد از خرید دوبرابر حساب میکنید یا مقدار سفارش شده رو عطر خالص + 20% فیکساتور رایگان تحویل میدید؟
    ینی اگه من 30 میل عطر بخوام 30 میل عطر خالص میدید؟

    1. با سلام و احترام.
      تمام عطرهای موجود به صورت اصلی و خالص ارائه می شوند ک فیکساتور به صورت مجزا و رایگان به میزانی که شما مد نظرتون هست ارسال می شود.
      هر گونه دخل و تصرف در عطر حرام است.
      در فروشگاه ماه 24 کلیه ی محصولات دارای ضمانت کیفیت و حتی رایحه هستد یعنی چنانچه حتی از بوی عطر خوشتون نیومد می تونید عودت کنید و هزینه به صورت کامل به حساب شما برگشت داده می شود.

      در این فروشگاه فیکساتور به مقدار درخواستی مشتری رایگان
      تست های مختلف رایگان.
      خرید بالای 50 تومان رایگان
      و همچنین شیشه عطر رایگان بسته به حجم خرید.
      میزان ترکیب کردن فیکساتور بستگی به سلیقه و نظر خود شما دارد که ترکیب آن توسط شخص مصرف کننده انجام می گیرد.
      شما هر مقدار عطر سفارش بدید همان مقدار عطر خالص اصل سوئیس و فرانسه تحویل شما داده می شود.
      موفق باشید

  2. سلام عزیزان خیلی خوشحالم با سایت شما آشنا شدم
    لطفا منو راهنمایی کنین
    من چند سالی هست دنبال ادکلن چارلی میگردم اما متاسفانه در بازار نیست یا فیک هستن…چند روز پیش یکی از دوستان یه عطر عربی به اسم سوپرمن بهم داد که نت پایانیش مثل چارلی هستش و موندگاری بالایی داره
    حالا شما چی پیشنهاد میکنین من یه چیزی میخوام شبیه چارلی یا سوپرمن…. تروخدا راهنماییم کنین
    من دیروز دوتا از محصولات شما رو سفارش دادم و منتظر رسیدنشون هستم
    ممنونم از شما

    1. سلام آقای سمیعی.
      روزتون بخیر.چارلی رایحه گرم و تندی داره.پیشنهاد ما به شما عطرهایی مثل مکسی،انسر نویر لالیک بلک،درک،چمپیون دیویدف و همچنین خود عطر چارلی است.امیدواریم عطر مورد نظرتونو در بین این موارد بیابید.
      ممنون از خریدتون:)

  3. سلام
    ایا امکانش هست ک شیشه و عطر مورد نظر رو سفارش بدیم و خودتون عطر رو توی شیشه بریزید؟؟

    بعنوان کادو میخوام بفرستم و میخوام آماده باشه ن اینکه شیشه جدا عطر جدا

    یک پک فانتزی سفارش بدم و عطر مورد نظر

    مثلا یک شیشه فانتزی کادویی انتخاب میکنم و ی عطر ..

    1. سلام بر شما دوست عزیزم
      بله حتما میشه، چرا که نه!
      فقط شما باید با همکاران بنده در تلگرام یا واتساپ و یا هر پیام رسان دیگه ای در ارتباط باشید تا بسته سفارشیتون کاملا مطابق با نظر شما تهیه و ارسال بشه. ما منتظر اوامر شما هستیم

  5. با سلام
    من بوی ادکلن کلینیک هپی رو خیلی دوست دارم ولی نمی خواستم شیشه 100 میل رو بخرم. حدود یک سال پیش از یک عطر فروشی در اصفهان عطرش رو تهیه کردم، اما اینقدر بوی عطر تندتر و متفاوت با بوی ادکلن بود که با میزان های مختلف فیکساتور حتی یک بار هم تنوانستم بوی عطر را استفاده و تحمل کنم. در سایت شما این عطر را سفارش دادم چون دیدم عکس خود ادکلن اصلی را گذاشته اید، آیا عطر شما هم بوی بسیار متفاوت و تندتری نسبت به این ادکلن خواهد داشت؟
    و سؤال دیگر اینکه در تهیه ادکلن ها (مثلاً کلینیک هپی زنانه) حدود 20% از محتوی شیشه عطر است، من نمی دانم بقیه شیشه چیست، اما شما می گویید حدود 20% فیکساتور یعنی دقیقاً نسبت برعکس. آیا حقیقتاً همان بوی ادکلن های اصلی با همان ملایمت از عطرهای شما استشمام خواهد شد؟

    1. سلام خانم برنجکوب
      ساختار شیمیایی عطر و ادکلن تفاوت بسیار زیادی با هم دارند و قطعا کاملا مشابه هم نیستند، پس جواب شما بله است…در پاسخ به سوال بعدی دلیل استقبال از پرفیوم همان ماندگاری چند روزه آن است و اگر فیکساتور بیشتری ترکیب شود ماندگاری آن تنزل خواهد کرد، جهت تغییر ملایمت عطر هم مطمئن باشید تغییری در رایحه ایجاد نخواهد شد و فقط در پخش بو و ماندگاری عطر تاثیر خواهد گذاشت.

  6. با سلام من جزو طرفداران فروشگاه شما هستم ولی من دو یا سه نوبت عطر مشک سفید از سایت شما سفارش دادم . دفعه اول رایحه عطر بسیار ماندگار بود و حتی با شستن مقداری باقی می‌ماند ولی دفعه آخر که هفته قبل خرید کردم اصلا عطر مانگاری نداره و زیر یک ساعت رایحهش از بین میره. حالا ادم میمونه دفعه بعدی سفارش بده یا نه و کیفیت آیا ثابت میمونه یا نه

    1. سلام و عرض ادب آقای حیاتی عزیز
      فروشگاه ما اصلا تغییری در کیفیت عطرها ایجاد نکرده و عطرهای عربی رو تنها از یک کمپانی خریداری می کنیم و دلیل تغییر کیفیت این عطر رو از آن ها جویا خواهیم شد. فعلا تا روشن شدن موضوع ناموجود خواهیم کرد این عطر رو!
      ممنون از این که اطلاع دادید!

    1. با سلام. بلک افغان اعلا سوئیس با گرمی هشت هزار تومان مشکی رنگ هست طوری که به جوهر سیاه معروف می باشد. عطر بلک افغان black afghan زرد رنگ می باشد با گرمی 3700 تومان. و عطر بلک افغان اعلا فرانسه با گرمی 6700 تومان مشکی رنگ می باشد اما نه همانند بلک افغان اعلا سوئیس. پیشنهاد می کنیم بلک افغان اعلا سوئیسی را خریداری کنید چرا که رایحه ای همانند ادکلن گران قیمت خود دارد و از لحاظ کیفیت هم عالی می باشد.

دیدگاهتان را بنویسید

به ماه 24 خوش آمدید